Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

 তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

উপজেলা কার্যালয়, পানছড়ি, খাগড়াছড়ি পার্বত্য জেলা

http://doict.panchari.khagrachhari.gov.bd

সিটিজেনস চার্টার

ভিশন:

জনগনের দোরগোড়ায় ই-সার্ভিসের মাধ্যমে জ্ঞান-ভিত্তিক অর্থনীতি, সুশাসন ও টেকসই উন্নতি নিশ্চিতকরণ।

মিশন:

উচ্চ গতির ইলেকট্রনিক যোগাযোগ, ই-সরকার, দক্ষ তথ্য প্রযুক্তি জ্ঞানসম্পন্ন মানবসম্পদ উন্নয়ন, সাইবার নিরাপত্তা, তথ্য প্রযুক্তিগত নিত্য-নতুন ধারণা বাস্তবায়ন, কার্যকর সমন্বয়সাধন, প্রযুক্তিগত ধারণা সকলের মাঝে বিস্তার নিশ্চিতকরণ। তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অবকাঠামো, নির্ভরযোগ্য রক্ষণাবেক্ষণ পদ্ধতি এবং আকর্ষণীয় তথ্য প্রযুক্তি সার্ভিস প্রতিষ্ঠা।

 

ক্রঃ

নং

সেবার নাম

সেবা গ্রহিতা

সেবা প্রদান পদ্ধতি

সেবার মুল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবী, ফোন নম্বর ও ইমেইল)

উর্দ্ধতন কর্মকর্তা

(নাম, পদবী, ফোন নম্বর ও ইমেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

(৮)

০১.

আইসিটি অধিদপ্তর সংক্রান্ত তথ্য প্রদান

সকল সরকারি,  আধা সরকারি, স্বায়ত্তশাষিত প্রতিষ্ঠান ও উপকারভোগী জনগণ

দাপ্তরিক ওয়েবসাইট/

টেলিফোন/

ইমেইল/সরাসরি

বিনামূল্যে

তাৎক্ষনিক/ প্রয়োজন

অনুসারে

সহকারী প্রোগ্রামার

তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

পানছড়ি, খাগড়াছড়ি পার্বত্য জেলা  

ফোনঃ ০৩৭১-৫১০৫৬

মোবাইলঃ ০১৮১৬৫৭৩৮১৯  

ইমেইলঃbabb.sall@yahoo.com

              bably.ap@doict.gov.bd

প্রোগ্রামার

তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

জেলা কার্যালয়, খাগড়াছড়ি পার্বত্য জেলা

ফোনঃ০৩৭১-৬১৫৫২

ই-মেইলঃdoictkhagrachhari@gmail.com

০২.

মাঠ পর্যায়ে সকল ধরণের আইসিটি সংক্রান্ত পণ্য ও সেবার বিষয়ে পরামর্শ ও সহায়তা প্রদান

সকল সরকারি,  আধা সরকারি ও স্বায়ত্তশাষিত প্রতিষ্ঠান

দাপ্তরিক ওয়েবসাইট/

টেলিফোন/

ইমেইল/সরাসরি

বিনামূল্যে

প্রয়োজন

অনুসারে

 ঐ

০৩.

শিক্ষা প্রতিষ্ঠান ও অন্যান্য স্থানে স্থাপিত কম্পিউটার ল্যাবের সেবা গ্রহণ, সহায়তা ও পরামর্শ প্রদান

সকল সরকারি,  আধা সরকারি, স্বায়ত্তশাষিত প্রতিষ্ঠান ও উপকারভোগী জনগণ

দাপ্তরিক ওয়েবসাইট/

টেলিফোন/

ইমেইল/সরাসরি

বিনামূল্যে

তাৎক্ষনিক/ প্রয়োজন

অনুসারে

০৪.

ইউনিয়ন ও পৌরসভা ডিজিটাল সেন্টারসমূহ সচল ও কর্মক্ষম করতে তদারকি ও প্রশিক্ষণ প্রদান

সকল ইউনিয়ন পরিষদ,  পৌরসভা ও সাধারণ জনগণ

দাপ্তরিক ওয়েবসাইট/

টেলিফোন/

ইমেইল/সরাসরি

বিনামূল্যে

তাৎক্ষনিক/ প্রয়োজন

অনুসারে/ বরাদ্দ পাওয়া সাপেক্ষে

০৫.

সাইবার নিরাপত্তা বিষয়ে সচেতনতা বৃদ্ধির লক্ষ্যে প্রয়োজনীয় পরামর্শ প্রদান

সকল সরকারি,  আধা সরকারি, স্বায়ত্তশাষিত প্রতিষ্ঠান ও সাধারণ জনগণ

দাপ্তরিক ওয়েবসাইট/

টেলিফোন/

ইমেইল/সরাসরি

বিনামূল্যে

প্রয়োজন

অনুসারে

০৬.

আইসিটি সংশ্লিস্ট বিষয়ে সচেতনতা বৃদ্ধির লক্ষ্যে পরামর্শ প্রদান

সকল সরকারি,  আধা সরকারি, স্বায়ত্তশাষিত প্রতিষ্ঠান ও সাধারণ জনগণ

দাপ্তরিক ওয়েবসাইট/

টেলিফোন/

ইমেইল/সরাসরি

বিনামূল্যে

তাৎক্ষনিক/ প্রয়োজন

অনুসারে

০৭.

বিভিন্ন সরকারি দপ্তরসমূহের আইসিটি পন্য ক্রয়ের ক্ষেত্রে কারিগরি সহায়তা ও প্রয়োজনীয় পরামর্শ প্রদান

সকল সরকারি,  আধা সরকারি ও স্বায়ত্তশাষিত প্রতিষ্ঠান

দাপ্তরিক ওয়েবসাইট/

টেলিফোন/

ইমেইল/সরাসরি

বিনামূল্যে

প্রয়োজন

অনুসারে

০৮.

উপজেলার কর্মকর্তা / কর্মচারীদের সেবা সহজিকরণ সংক্রান্ত পরামর্শ প্রদান

সকল সরকারি,  আধা সরকারি ও স্বায়ত্তশাষিত প্রতিষ্ঠান

দাপ্তরিক ওয়েবসাইট/

টেলিফোন/

ইমেইল/সরাসরি

বিনামূল্যে

তাৎক্ষনিক/ প্রয়োজন

অনুসারে

০৯.

শেখ রাসেল ডিজিটাল ল্যাব এর সক্ষমতা ও ব্যবহার উপযোগিতা বৃদ্ধির লক্ষ্যে ল্যাব পরিদর্শন ও প্রয়োজনীয় পরামর্শ প্রদান

সকল শিক্ষক শিক্ষিকা, ছাতছাত্রী ও সাধারণ জনগণ

দাপ্তরিক ওয়েবসাইট/

টেলিফোন/

ইমেইল/সরাসরি

বিনামূল্যে

তাৎক্ষনিক/ প্রয়োজন

অনুসারে

১০.

শিক্ষক/ শিক্ষিকাদের মাল্টিমিডিয়া ক্লাসরুম প্রস্তুত ও বাস্তবায়নে কারিগরি সহায়তা ও প্রশিক্ষণ প্রদান

সকল শিক্ষক শিক্ষিকা ও ছাতছাত্রী

দাপ্তরিক ওয়েবসাইট/

টেলিফোন/

ইমেইল/সরাসরি

বিনামূল্যে

তাৎক্ষনিক/ প্রয়োজন

অনুসারে/ বরাদ্দ পাওয়া সাপেক্ষে

১১.

মানব সম্পদ উন্নয়নে বেকার যুবক-যুবতীদের কর্মসংস্থানের লক্ষ্যে ফ্রিল্যান্সিং/ আইসিটি বিষয়ক প্রশিক্ষণ আয়োজন

সকল জনগণ

সরাসরি

বিনামূল্যে

উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মোতাবেক/ বরাদ্দ পাওয়া সাপেক্ষে

১২.

সরকারি দপ্তরে দক্ষতা, দ্রুত সিদ্ধান্ত ও ইলেকট্রনিক ব্যবস্থাপনা প্রবর্তনের লক্ষ্যে ই-ফাইলিং কার্যক্রম বাস্তবায়ন করা

সকল সরকারি,  আধা সরকারি ও স্বায়ত্তশাষিত প্রতিষ্ঠান

দাপ্তরিক ওয়েবসাইট/

টেলিফোন/

ইমেইল/সরাসরি

বিনামূল্যে

তাৎক্ষনিক/

উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মোতাবেক/ বরাদ্দ পাওয়া সাপেক্ষে

১৩.

সরকারি দপ্তরের কর্মকর্তা / কর্মচারীদের ওয়েব পোর্টাল সংক্রান্ত প্রশিক্ষণপ্রদান

সকল সরকারি,  আধা সরকারি ও স্বায়ত্তশাষিত প্রতিষ্ঠান

সরাসরি

বিনামূল্যে

তাৎক্ষনিক/

উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মোতাবেক/ বরাদ্দ পাওয়া সাপেক্ষে

১৪.

মানব সম্পদ উন্নয়নে শেখ রাসেল ডিজিটাল ল্যাব ব্যবহারের মাধ্যমে ছাত্রছাত্রীদের আইসিটি/ প্রোগ্রামিং বিষয়ে প্রশিক্ষণ প্রদান

সকল শিক্ষক শিক্ষিকা, ছাতছাত্রী ও সাধারণ জনগণ

দাপ্তরিক ওয়েবসাইট/

টেলিফোন/

ইমেইল/সরাসরি

বিনামূল্যে

তাৎক্ষনিক/ প্রয়োজন

অনুসারে

১৫.

সরকারি/ আধাসরকারি বিভিন্ন দপ্তরের আয়োজিত বিভিন্ন ধরণের প্রশিক্ষণ কর্মশালায় আইসিটি সংশ্লিষ্ট প্রশিক্ষণ ও পরামর্শ প্রদান

সকল সরকারি,  আধা সরকারি, স্বায়ত্তশাষিত প্রতিষ্ঠান ও সাধারণ জনগণ

দাপ্তরিক ওয়েবসাইট/

টেলিফোন/

ইমেইল/সরাসরি

বিনামূল্যে

প্রয়োজন

অনুসারে

১৬.

ই-নথি/ওয়েব পোর্টাল/ আইসিটি বিষয়ক পরামর্শ/ট্রাবলশ্যুটিং

সকল সরকারি,  আধা সরকারি, স্বায়ত্তশাষিত প্রতিষ্ঠান ও সাধারণ জনগণ

দাপ্তরিক ওয়েবসাইট/

টেলিফোন/

ইমেইল/সরাসরি

বিনামূল্যে

তাৎক্ষনিক/ প্রয়োজন

অনুসারে

১৭.

মাঠ পর্যায়ে সকল ধরণের আইসিটি সমস্যার সমাধানে সহায়তা করা

সকল সরকারি,  আধা সরকারি ও স্বায়ত্তশাষিত প্রতিষ্ঠান

দাপ্তরিক ওয়েবসাইট/

টেলিফোন/

ইমেইল/সরাসরি

বিনামূল্যে

তাৎক্ষনিক/ প্রয়োজন

অনুসারে

১৮.

সরকারি ও আধাসরকারি পর্যায়ে আইসিটি বিষয়ে কারিগরি সহায়তা প্রদান

সকল সরকারি,  আধা সরকারি ও স্বায়ত্তশাষিত প্রতিষ্ঠান

দাপ্তরিক ওয়েবসাইট/

টেলিফোন/

ইমেইল/সরাসরি

বিনামূল্যে

তাৎক্ষনিক/ প্রয়োজন

অনুসারে

১৯.

সরকারি অফিসসমুহে বিভিন্ন ই-সেবা চালুকরণে সহায়তা প্রদান

সকল সরকারি,  আধা সরকারি ও স্বায়ত্তশাষিত প্রতিষ্ঠান

দাপ্তরিক ওয়েবসাইট/

টেলিফোন/

ইমেইল/সরাসরি

বিনামূল্যে

তাৎক্ষনিক/ প্রয়োজন

অনুসারে

২০.

উদ্ভাবনী/ ক্ষুদ্র উন্নয়ন উদ্যোগ বাস্তবায়ন

সকল সরকারি,  আধা সরকারি, স্বায়ত্তশাষিত প্রতিষ্ঠান ও সাধারণ জনগণ

সরাসরি

বিনামূল্যে

প্রয়োজন

অনুসারে

২১.

আইসিটি সংক্রান্ত বিভিন্ন ধরণের প্রশিক্ষণ কর্মসূচীতে অংশগ্রহণ ও পরামর্শ প্রদান

সকল জনগণ

দাপ্তরিক ওয়েবসাইট/

টেলিফোন/

ইমেইল/সরাসরি

বিনামূল্যে

তাৎক্ষনিক/ প্রয়োজন

অনুসারে

২২.

জনসাধারণকে আইসিটি বিষয়ে সচেতন করার লক্ষে ডিজিটাল বাংলাদেশ দিবস, উন্নয়ন মেলা, ইন্টারনেট সপ্তাহ, প্রোগ্রামিং কনটেস্ট ইত্যাদি আয়োজন

সাধারণ জনগণ

সরাসরি

বিনামূল্যে

প্রয়োজন

অনুসারে

২৩.

জাতীয় ব্যাকবোন নেটওয়ার্কের সাথে সার্বক্ষনিক সংযুক্ত রাখা।

সকল সরকারি,  আধা সরকারি, স্বায়ত্তশাষিত প্রতিষ্ঠান ও সাধারণ জনগণ

টেলিফোন/

সরাসরি

বিনামূল্যে

তাৎক্ষনিক/ প্রয়োজন

অনুসারে

২৪.

ভিডিও কনফারেন্স আয়োজনে কারিগরি সহায়তা প্রদান

সকল সরকারি,  আধা সরকারি ও স্বায়ত্তশাষিত প্রতিষ্ঠান

সরাসরি

বিনামূল্যে

তাৎক্ষনিক/ প্রয়োজন

অনুসারে

২৫.

বিভিন্ন দপ্তরে নেটওয়ার্ক কানেকটিভিটি বিষয়ক পরামর্শ প্রদান

সকল সরকারি,  আধা সরকারি ও স্বায়ত্তশাষিত প্রতিষ্ঠান

টেলিফোন/

সরাসরি

বিনামূল্যে

তাৎক্ষনিক/ প্রয়োজন

অনুসারে

২৬.

বিভিন্ন প্রতিবেদন, তথ্য প্রেরণ, মূল্যায়ন, তদন্ত  সম্পাদন

সকল সরকারি,  আধা সরকারি, স্বায়ত্তশাষিত প্রতিষ্ঠান ও সাধারণ জনগণ

ই-মেইল/ ই-নথি/ সরাসরি

বিনামূল্যে

তাৎক্ষনিক/ প্রয়োজন

অনুসারে

 

( বাবলী খীসা )

সহকারী প্রোগ্রামার

তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

পানছড়ি, খাগড়াছড়ি পার্বত্য জেলা  

ফোনঃ ০৩৭১-৭৬০৭৯

মোবাইলঃ ০১৮১৬৫৭৩৮১৯  

ইমেইলঃ babb.sall@yahoo.com

             bably.ap@doict.gov.bd

অন্যান্য ভিডিও